Годен к нестроевой

Союз" работника и профессии аналогичен брачному - и здесь и там весьма желательно выполнять все возлагаемые обязательства и при этом вовсю стараться "понравиться" своей избраннице. Особенно, если род профессиональной деятельности таков, что нельзя быть специалистом-"троечником". В таких случаях изначально работает жесткое: "пригоден" или "непригоден". Разговор пойдет о психограмме работника охранной фирмы или негосударственной службы безопасности (для краткости назовем его просто "охранник"). Психограмма - это психологическая концепция отбора персонала для конкретной профессиональной деятельности. Так сказать, стратегия и тактика "виденья" профессии (кстати, в технологически развитых странах документы такого рода - лакомый кусочек для коммерческого шпионажа). Итак, в чем же суть требований, предъявляемых к работникам "охранных" профессий в ракурсе психофизиологических качеств работника.

Требование 1 (и, по-видимому, наиболее значимое): оптимальное опережение субъективного времени. Неспециалисту эта терминологическая абракадабра почти ничего не говорит. Каждый из нас, человеков, живет исключительно в своем времени - с опережением или запаздыванием относительно объективного. К примеру, "объективная" секунда времени каждым из нас "переживается" в своем индивидуальном темпе (кто знаком с компьютером, легко поймет это, если представит генератор частот - "субъективное время" компьютера, и таймер - "объективное время"). Для безукоризненно точной и своевременной реакции (вождение автомобиля, стрельба по движущимся целям, единоборства и т.д.) необходимо строго оптимальное опережение объективного времени. Величину этого опережения можно протестировать. Правда, не с помощью бланковых опросников и обработки анкетных данных. Непрофессионалы, занимаясь отбором, зачастую принимают явно ускоренное субъективное время за быстроту реакции. Так и появляются в деле "резкие" парни, которые если не угробят себя и машину на каком-то повороте, то уж обязательно раньше времени куда-нибудь влезут. Оптимальное опережение субъективного времени - это абсолютная точность восприятия всех временных процессов, гибкость и пластика настройки психики на опережение. Именно таким должен быть телохранитель. Чуть впереди событий, не забегая, однако, слишком наперед и не возвращаясь "вдогонку". И последнее по этому вопросу: данное качество, увы, есть нетренируемо - в тех пределах, как того нам хотелось бы. Поэтому скажите спасибо папе с мамой, если вас оно уже выручало в крутых передрягах.

Требование 2: сила нервной системы. Особой расшифровке это требование не подлежит. Для работы в охранном бизнесе нужны люди с железными нервами и выносливостью верблюда. Отсутствие и того и другого зачастую маскируется напускной "крутостью" поведения и натренированной на определенного зрителя психопатичностью (типа "я такой - я все могу!").

Требование 3 (вытекаемое из предыдущего): непреложным условием при отборе должна быть: уравновешенность нервной системы. Классическим для уравновешенной нервной системы является умение сдерживать себя в провоцирующей ситуации, сочетающееся с высокой степени готовностью дать отпор, если развитие событий зайдет за некую критическую черту. Представили: пластичен, подвижен, внешне спокоен, от внешнего спокойствия легко может перейти в атаку, но не с перекошенным лицом, а точно, выверенно и уверенно действуя. После боя кулаками не машет. И чтобы отойти от стресса, полки близлежащего бара не опустошает. Непременно обладает чувством юмора и при необходимости всегда может сойти за "компанейского парня". А чтобы нарисованный "портрет" мог воплотиться реально, к уравновешенности нервной системы как базисному генетическому свойству необходимо добавить еще кое-что.

Требование 4: поведенческая и деятельностная адаптивность. Взаимосвязь уравновешенности и адаптивности можно кратко сформулировать так: "уравновешенность - обеспечивает, а адаптивность - реализует". Впрочем, каждое из этих качеств имеет и свои специализированные "вотчины": уравновешенность - экстремальные случаи динамического характера, а адаптивность - деятельностные и поведенческие ситуации, в которых "локально" и проявляются обсуждаемые здесь экстремумы. В целом же, адаптивность можно считать наиболее "специализированным" из всех требований "охранных" профессий, поскольку именно это качество в наибольшей степени обеспечивает разрешение и предупреждение любых опасных ситуаций, с которыми сталкиваются труженики "охранного" бизнеса. В терминологии единоборств есть хороший термин: "он умеет настраиваться и чувствовать противника". Вот это и есть основное в свойстве адаптивности. Увы, не все им обладают. Некоторые "бойцы", что называется, предпочитают "идти буром" - под девизом: "против лома нет приема!" Но говорят еще и такое: "чем больше шкаф, тем громче падает". И последнее: представьте телохранителя, который абсолютно несовместим с тем, кого он охраняет. Или команду обеспечения безопасности, которую можно просчитать на пальцах. Они не "вписаны" в среду, безопасность которой призваны обеспечивать. И цена такой работы - до первого серьезного "наезда". Адаптивные работники - это игроки, умеющие играть по правилам противной стороны, не выкладывая преждевременно свои козыри. Это те, кто всякий раз действуют чуть по-другому - ровно настолько, чтобы это оказалось достаточно эффективным сюрпризом. Это те, кто учатся всю жизнь, - и потому доживают до седых волос. Однако, помимо того, что на ситуацию нужно "уметь настраиваться", надо в неменьшей степени (если не в большей!) уметь предвидеть ее. В таких случаях выручает сплавленное с опытом интуитивное понимание, предчувствие, озарение... Суть не в названиях этого порой совершенно удивительного качества - предвидения. Интуицию называют еще "шестым чувством". Мы бы добавили: чувство экстраполяции событий во времени. Его можно тренировать, разрабатывать, соединять с опытным знанием. Но у людей разная предрасположенность к использованию интуиции. Это зависит от выработанного стиля познания, или по-другому - способа принятия решения. Так что если вам необходимы "интуиты", то потрудитесь их отобрать среди персонала, исходя из следующего требования.

Требование 5: интуитивное предвидение. В охранном бизнесе существуют различные профессии - от менеджера по коммерческой безопасности до охранника-телохранителя или, скажем, сторожа. Первичный психофизиологический отбор, естественно, также должен быть специализированным. К примеру, ведущий менеджер по коммерческой безопасности видится, безусловно, как "аналитик", если сравнивать его с телохранителем-"ситуационщиком".

Требование 6: способность к "иррациональному" способу прочтения информации. Такая "иррациональность" - есть уникальное из суммы свойств, необходимых в освоении "высшего пилотажа" охранного дела. Все без исключения специалисты, занятые в этом деле, должны обладать способностью к "иррациональному" восприятию, поскольку, в основном, этот тип информационной коммуникации обеспечивает безошибочное "прочтение" человека. Целостность видения ситуации также относится к иррациональному способу обработки информации. Мы не отрицаем логику мышления, просто ее одной будет недостаточно.

Завершая наш разговор, напомним о тех обязательных качествах (отнесем их к Требованию 7), наличие которых очевидно даже при поверхностном взгляде на "охранные" профессии, а именно:

высокая лабильность и подвижность нервной системы на сигналы любого вида (в обиходной терминологии под этим понимается так называемая "скорость реакции");

отлично развитые память и внимание (прежде всего - избирательность и распределение внимания);

удовлетворительная (а для телохранителей и охранников - развитая до превосходных степеней) реакция на движущиеся объекты (то есть "талантливая" стрельба и выполнение определенных каскадерских элементов);

интеллектуальная лабильность (или "оперативная находчивость").

Перечень сей можно продолжить, но, думаем, перечисленного достаточно, поскольку всегда существует опасность размыть в непринципиальной детализации наиболее значимые черты представленного на суд корифеев профессионального охранного бизнеса обобщенного психологического портрета кандидата, предположительно наиболее перспективного к обучению "телохранительскому" искусству.